Le Conseil Général peut apporter des aides aux familles qui en ont besoin pour assurer l'éducation de leurs enfants. L'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) a également pour mission de mener des actions pour éviter la marginalisation des jeunes, prévenir les mauvais traitements, assurer l'entretien et l'hébergement des mineurs et des mères isolées avec leurs enfants.

Prévention des mauvais traitements

Avant de parler d'enfant en danger ou de provoquer une action de protection, il est souvent utile de pouvoir en parler avec les travailleurs sociaux et le médecin de la Protection Maternelle et Infantile qui connaissent peut-être déjà la situation.
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La cellule peut être saisie -même anonymement- par écrit :

Cellule Départementale des Informations Préoccupantes
28/30 avenue André Malraux
57046 METZ CEDEX 1

Ou par téléphone 24H/24 : N° Vert : 0800 056789 (appel gratuit).


Aide à domicile
L'aide à domicile est un moyen préventif d'intervention et d'aide mis à la disposition des familles. Elle peut être attribuée quand la santé de l'enfant, sa sécurité ou son éducation le nécessite.
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Prévention de l'inadaptation sociale
Le Conseil Général propose des actions préventives à destination des jeunes et des familles. Il dispose en matière de prévention de l'accueil provisoire et de la prévention spécialisée.
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Hébergement des mères isolées et leurs enfants

Cet accueil relève de compétence du Conseil Général pour les femmes enceintes et les mères avec enfants de moins de 3 ans ou dont la moyenne d'âge est de moins de 36 mois, qui ont besoin d'un soutien matériel et psychologique. Un projet individuel est mis en place, visant à doter la personne d'un maximum d'autonomie. Il est introduit des notions de gestion du budget, de conseil aux démarches administratives et d'insertion, d'aide à la recherche d'un logement et de travail sur la relation mère-enfant.
Toute demande doit être adressée à une assistante sociale du Conseil Général.